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诺基亚再次曝出电池门原装手机变定时炸弹

2019-01-31 08:11:46

诺基亚再次曝出“电池门” 原装变定时炸弹

此次“电池门”涉及的电池型号为BP-6M,适用于诺基亚多款机型,包括N73、N93、3250、6233、6280、9300和9300i。

“电池门”

全球老大诺基亚再爆出电池问题。有香港媒体报道称,一款诺基亚电池存在随时发生爆炸的可能性。诺基亚方面则回应无法确定该电池是不是诺基亚原装电池。就在去年,诺基亚曾在全球召回4600万块电池。

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昨日,据香港媒体报道,型号为BP-6M的诺基亚原装充电时容易出现电池发胀,专家检查问题电池后,发现这种原装电池存在随时发生爆炸可能性,该型号电池涉及的型号有七种。 诺基亚(中国)投资有限公司昨日对本报表示,目前无法确定媒体报道的电池是诺基亚的原装电池,而截至目前,内地没有出现类似的报告。

去年8月份,诺基亚曾主动全球召回4600万块松下公司生产的诺基亚电池,但有消费者投诉称,诺基亚免费更换电池时间太久,到现在仍没收到所更换的新电池。

“问题”电池适用于多款机型

据了解,该型号电池型号为BP-6M,适用于诺基亚多款机型,包括N73、N93、3250、6233、6280、9300和9300i。诺基亚(中国)投资有限公司相关人士表示,目前诺基亚公司没有自己生产电池,所有的诺基亚原装电池都是由第三方公司代工,而目前无法确定同型号电池是由那个公司生产。

消费者可进行检测查询

诺基亚(中国)投资有限公司昨日给本报发来声明表示,所有诺基亚原装(和配件)达到国内和国际的安全标准,消费者可以放心使用。同时,诺基亚表示,由于该香港报社的拒绝提供报道提及的电池样本,因此诺基亚公司无法进行专业的检测,所以无法确定被曝光的电池就是诺基亚原装的,同时也难以认定电池“膨胀”的具体原因。

诺基亚(中国)投资有限公司相关人士表示,目前诺基亚在内地市场上尚未接到类似的电池发胀的报告。如果消费者对自己的电池存有疑问,可以到各诺基亚授权服务中心进行检测查询。如有发现“发胀”的原装诺基亚电池,只要消费者能提供该原装电池的购买凭证,诺基亚公司将提供免费更换,即使该电池已经超出了保修期。

据香港媒体报道,一位消费者一年多前开始使用6280型号,并一直使用原装充电器正常充电,但几个月前开始发现原装电池出现“鼓胀”问题,壳难以合上,在经过香港城市大学物理及材料科学系一位钟姓副教授检查之后,发现这种电池发胀程度“绝不可接受”,因为单凭肉眼可见电池两边已胀至呈弯曲,可在桌面旋转,随时可起火甚至爆炸。

去年8月份,因存在充电时可能发生过热现象,诺基亚宣布在全球范围免费更换4600万块电池,涉及型号超过50多种。据了解,造成历史上数量电池更换的电池型号为“BL-5C”,是由日本松下电器制造的。而当时诺基亚(中国)投资有限公司表示,更换用户无需到诺基亚的销售点或服务中心,只要符合条件的用户,诺基亚公司将通过快递方式邮寄到用户留下的地址。

不过截至昨日,收到多个投诉,称时间已经过去10个月,仍然没有收到诺基亚公司免费更换的电池。为此,诺基亚(中国)投资有限公司对本报表示,将跟进这些消费者的投诉。

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