红梅村社区服务居民全力打造不下班社区

2019-07-19 07:35:00 来源: 哈尔滨信息港

红梅村社区:服务居民 全力打造“不下班”社区

来源: 栖霞街道:薛莹 15:27

在一般人的印象中,只有在上班时间才能找政府部门办事。不过,栖霞街道红梅村社区的居民下班时间却也能给社区居委会工作人员打咨询业务,反映问题,遇到急事也可以直接来社区找干部。

一、社区工作人员24小时不关机

红梅村社区要求两委班子成员和工作人员的保持24小时开通,方便群众随时向社区反映情况,为群众及时提供需要的帮助和服务。前不久的一天,社区李义慧主任晚上8点接到居民施某的,反映妻子要和自己离婚,她接到后就出门为这对离婚夫妻调解。像居民晚上打这种事都能坦然面对。李义慧说:人家问我们就回答,社区工作就得跟警察24小时值班一样,没什么辛苦不辛苦的。

二、社区服务中心24小时不脱亾

红梅社区有个不成文的规定:凡是土生土长的本社区干部必须居住在原村组,自家条件再好也不允许搬到本村组以外、条件更好的地方居住。同时社区还将12名工作人员分三班,每天晚上都有4名工作人员在社区值班,确保社区24小时全天候接待群众来访。确保只要群众来访,都会有人热情接待。2013年11月4日晚,果木组居民欧传斌家发生火灾,接到通知后,正在值班的社区书记施义林在时间赶到现场处置,成功将大火扑灭。虽然每周少2天睡社区,但是我们睡得踏实。施义林说:社区不脱人,遇到突发事件就能时间赶到了。

三、社区居民小组24小时有人察

红梅村社区建立24小时巡防机制,在辖区各个居民小组开展治安巡逻,白天社区邻里守望队参与群防群治,晚上5个治安小喇叭提醒居民关好门窗,深夜则由夜间巡逻队保护居民安全。2014年4月1日晚上凌晨2点半,社区夜间巡逻队在巡逻到下梅墓时,突然发现路边的排水沟有一名男青年。手腕处有明显擦伤。见此情况,几名队员兵分两路,一面有队员拨打社区值班,寻求值班人员的帮助。成功救起这名男子。(通讯员 潘赟)

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